Hotelul Callatis este situat în staţiunea Neptun, la 200 de metri de Rezervaţia Stejarii Brumării. Lacul Neptun II este la doar 100 de metri.
Camerele sunt dotate cu TV prin cablu şi minibar. Toate camerele au baie privată. Unităţile de cazare de la etajele superioare beneficiază şi de un balcon privat.
Recepţia proprietăţii este deschisă nonstop. Hotelul pune la dispoziţie un depozit de bagaje după check-out pentru a putea petrece mai mult timp pe plajă.
Parcul de agrement Paradis Land din Neptun se află la 400 de metri de Hotelul Callatis, iar plaja La Steaguri este la 600 de metri de proprietate. Cel mai apropiat aeroport este Aeroportul Internaţional Mihail Kogălniceanu, situat la 56 km de Hotelul Callatis.